暖かい春らしい気候が続くと、そろそろ冬物をクリーニングに出したい方も増えると
思います。ですが、冬物は大きくて重い。それが家族分ともなるとクリーニング店に行くのも
一仕事です。
今年は家で完結！の宅配クリーニングを試してみませんか？
使い方によってはお安く済ませることが可能です！
収納を占領するダウンやコート、冬物一式を保管してくれるサービスもあるんですよ。
ポニークリーニングのおすすめのポイント
ポニークリーニングは創業55年、会員数は120万人と多く、お客様からお預かりするお洋服は年間なんと4000万点です。実店舗数も首都圏、中京圏だけで750店舗展開しているので、その知名度も申し分ないでしょう。そのポニークリーニングの宅配サービスの評判、口コミの実態はどうなのでしょうか？
ポニークリーニングの評判:特徴は？
それではまず、ポニークリーニングの特徴からご紹介していきます。
- ドライ品特有の気になる臭いがない
- ワイシャツはひのきの香り仕上げ
- シミ抜き無料、ウイルスガード加工あり
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
・ドライ品特有の気になる臭いがない
ドライクリーニングが戻ってきたときには、あの特有な臭いが気になりますが、それはドライクリーニングに石油系溶剤を使用しているためです。
しかし、あの特有の臭い、できればないほうが嬉しいですよね？
実は、ポニークリーニングのドライ品は石油系特有の臭いがありません。
というのは、ポニークリーニングで使用するのはパーク溶剤で、この溶剤には鼻にツンと来るような臭いがないという特徴があるからです。
さらに、パーク溶剤を使用後に蒸留処理するため、常に清潔な溶剤でのクリーニングが可能、しかも石油系溶剤の3倍の汚れ落ちですので、頑固な汚れもスッキリ落とすことができるのです。
・ワイシャツはひのきの香り仕上げ
ポニークリーニングのいちばんの目玉、それは、ワイシャツのひのきの香り仕上げです。
ワイシャツのひのきの香り仕上げは、天然ヒノキチオールという成分をマイクロカプセルに閉じ込めて糊と混ぜ合わせ、糊づけの際に衣類に付着させるという手法で行われます。
ひのきの香りはお風呂やタンスなどでもお馴染で、私たち日本人が大好きな香りですが、この香にはリラックス作用があり、イライラ予防に役立つといわれているのです。
それだけではなく、天然ヒノキチオールには抗菌作用があることがわかっているため、黄色ブドウ球菌などによる嫌な臭いの発生予防にも役立ちます。
・シミ抜き無料、ウイルスガード加工あり
ポニークリーニングのプランでは、シミ抜きが無料、また、現在実施されている健康応援フェアにより、ウイルスガード加工も無料となっています。
最近では、新型コロナウイルスの影響でウイルスや雑菌に対して神経質になることが多いので、このような加工があると本当に助かりますよね。
ポニークリーニングの評判:特徴まとめ
ポニークリーニングは料金が安いことで知られているクリーニング店ですが、宅配サービスの場合では、往復料金はどうなるのだろう？という点が、唯一気になる点でした。
しかし、こちらの宅配クリーニングでは、往復料金がなんと無料、おまけに時間指定も可能ですので、かなり使いやすいのではないかという印象です。
ポニークリーニングの口コミ:悪い口コミ
たいていのクリーニング屋さんは、ツイッターに悪い口コミがあがっているものなのですが、
ポニークリーニングはツイッターでの悪い口コミがほとんどありませんでした。
ポニークリーニングの口コミ:良い口コミ
それでは反対に、良い口コミはあるのでしょうか？
ポニークリーニングの黒ずみスッキリ加工、かなり綺麗になる。3年位前に買ったユニクロの銀色のダウンがだいぶ黒ずんで汚れてきたので、そろそろかなと思って、ダメ元で上記のクリーニングかけたら新品並みに綺麗に。あまり期待してなかっただけにびっくり。クリーニング代プラス500円です。 pic.twitter.com/Mmfjsk862z
— バチトラ (@bachotora) February 15, 2020
ポニークリーニングをよく利用しているのだが、Yシャツに被せるビニール袋に、仕上がりの年月がプリントされているのに今気付いた。ローテーション時の情報に便利。
2018年10月とプリントされているYシャツもあったし、そもそもプリントされていない（もっと古い？）Yシャツもあった。— ジュリクリ (@Gueld) June 23, 2020
冬服が預けていたポニークリーニングさんから三箱戻ってきたので、夏物と入れ替え。
これ一度預けサービスを使うと、当然空いたスペースに服が入るので、次回以降も利用せざるを得ない状況なんですよね。このサービス頭いいですよね。
次回値段上がっても必ず使うしかないんですよ、スペース的に。— mirai (@mirai28) October 6, 2019
（引用：ツイッター）
ポニークリーニングの良い口コミについて
悪い口コミより、よい口コミが圧倒的に多いことから、高評価の店舗だという事が分かります。
他にも、ローズマリーの香りがする紙が入っていた、という口コミがあり、細かいサービスが
嬉しいですね。
ポニークリーニングの評判:実際の体験レビュー
料金が安いだけでは実際どうなのかわかりませんので、今回はスタンダードプランの10点パックで利用してみました。
なお、ジャケットやズボンは1点としてカウントされますが、ワイシャツは1着が0.5点となりますので、4着で2点分としてカウントされます。
また、ワイシャツを4着出すと、ワイシャツ1着が無料になりますので、今回はワイシャツ4着+1着、スーツ1点、ズボン2点、コート2点でお願いしてみました。
これだと、1点あたり1,250円でクリーニングを依頼できます。
以前に依頼していた近所のクリーニング店では、スーツ1点が2,100円、ズボンは1,200円で2本では2,400円、ワイシャツは1着300円ですので、4枚出すと1,200円になります。
そして、コートは1着1,900円ですので、2着では3,800円になります。
そして、これらを合計すると9,500円になります。
ポニークリーニングのスタンダードコース10点パックは8,500円ですので、1,000円もお安くクリーニングを依頼することができました。
また、往復の宅配料金を気にする必要がありませんので、気軽にクリーニングを依頼できました。
ポニークリーニングを使ったときのお得感は？
やはり、いつものクリーニングを1,000円も安く依頼できたというのは嬉しいですね。
なぜ10点のコースを選んだのかといえば、4点のコースではあまりお得感がないと感じたからです。
ポニークリーニングでは、依頼点数が多くなれば、それだけ安くクリーニングを依頼できますので、ご家族分をまとめて出す、季節ごとにまとめて出すという方には、特におすすめなのではないかと思います。
ポニークリーニングのメリット
ポニークリーニングのいちばんのメリットは、どちらのプランを選んでも往復料金が無料という点でしょう。
また、クリーニング店数が増えれば増えるほど1着当たりの単価が安くなるのというのも、見逃せないおすすめポイントです。
さらに、シミ抜き無料、ウイルスガード加工など、他のクリーニング店では有料のサービスを無料で受けられるというのも、ポニークリーニングならではのメリットだといえるでしょう。
ポニークリーニングの評判：実際の感想、レビューのまとめ
やはり、クリーニング料金が安いというのがいちばん嬉しかった点です。
また、汚れ落ちも抜群で、コートに何かをこぼしてできたシミも、きれいに落ちていました。
これを見て「ああ、ちゃんとシミ抜きをしてくれたんだな」と思いました。
今回はスタンダードプランで簡易シミ抜きだったはずなのに、こんなにきれいに落ちるなんて、本当に感動、感謝です。
ポニークリーニングの評判：ワイシャツについて
今回はワイシャツもクリーニング依頼しましたが、正直、ひのきの香り仕上げにとても興味がありました。
そして、戻ってきたワイシャツを確認してみたところ、本当にリラックスできそうな、ほのかなひのきの香りを感じるではありませんか。
また、脇の汗ジミや首回りの黒ずみもスッキリ落ちていたので、依頼して本当に良かったと思っています。
ポニークリーニングの評判：スーツのドライ本格洗い
スーツは1着だけ依頼してみましたが、汚れ落ちはもちろんのこと、ドライ特有の臭いがないのには驚きました。
ポニークリーニングのスーツ本格洗いは、かなりおすすめできると思います。
ポニークリーニングの評判：保管ができる！
ポニークリーニングでは、最長9カ月間の保管に対応しています。
今回の依頼では、たまたま保管はお願いしませんでしたが、コートやジャケットなどのかさばる衣類は、1シーズンまるまる保管を依頼したほうが合理的かもしれません。
保管場所は日本郵便の最新型倉庫で、24時間空調管理がされていますので、衣類が傷む心配はまずないでしょう。
ポニークリーニングの評判：集荷について
ポニークリーニングでは、集荷や返却日、時間を指定できますので、ストレスなくクリーニングを依頼できます。
なお、ポニークリーニングの宅配サービス依頼は、以下の流れで行えます。
1.公式サイトから会員登録してログインする
2.希望のプランから申込を済ませる（スマホ対応、24時間申込OK）
3.郵送で届いた配送キットに衣類を詰めて、日本郵便に連絡する
4.配送員に荷物を渡す
5.クリーニング
6.希望日に衣類が自宅に到着
なお、ポニークリーニングの宅配サービスでは、呉服・着物、じゅうたん、毛皮、皮革、カーテン、寝具・毛布、水着、下着には対応していませんので、これらを入れてしまわないように十分に注意してくださいね。
その他、ポニークリーニングでは対応できないものがありますので、まずは公式サイトでしっかりと確認し、クリーニング可能な衣類のみを依頼しましょう。
ポニークリーニングの口コミ：どのコースがよい？
選べる2つのプラン
ポニークリーニングには、スタンダードコースとシャンゼリゼコースが用意されています。
これらのプランは、どちらもお得な価格でクリーニングを依頼できますので、依頼点数に合わせたプランを選んでみると良いでしょう。
なお、それぞれのプランの利用料金は以下の通りです。
プラン名 4点パック 7点パック 10点パック 15点パック
スタンダードコース 5,400円 8,500円 11,500円 15,500円
シャンゼリゼコース 9,700円 15,300円 20,700円 27,900円
また、これらのプランにはあらゆるサービスが含まれていますが、プランによって対応サービスが異なりますので、利用前にはサービス内容についてもしっかりと確認しておいてくださいね。
それぞれの対応サービスは以下の通りです。
※それぞれ、往復料金込み、時間指定可能、返却日指定可能となっています。
ポニークリーニングの口コミ：クーポンについて
利用する時に会員登録をするのですが、その時に700円オフのクーポンがもらえます。
こちらは会員登録日から60日間有効です。
また、”登録時にメール配信に希望”にチェックをすると、WEB会員様限定のお得なクーポンや、キャンペーン情報が随時送られてくるので、お得に利用できます。
ポニークリーニングの口コミ:よくある質問
- 配達時に品物を受け取れなかった場合はどうなりますか？
- A：お届け日にお受け取りできない場合は、ゆうパック不在通知書をポストに投函致します。不在伝票に記載されている連絡先へご連絡いただき、お早めにお受け取りください。
- Q：キャンセルはできますか？
- A：キャンセルをご希望の場合は、ポニークリーニングネット受付センターまでご連絡ください。
■ネット受付センター
フリーダイヤル：0120-554-920
月～金10:00～17:00受付（土日祝日・夏期・年末年始を含む弊社休業日は休み）ご依頼品を日本郵便（ゆうパック）に引き渡した後、当社からの受付完了のご連絡メールが発信されるまでの間にキャンセルのご希望をされた場合はキャンセルが可能です。
但し、注文時にご指定頂いたコース料金の20%に相当する額と送料がキャンセル料金として発生します。当社から受付完了のご連絡メールが発信された後は、キャンセル出来ませんので、予めご了承ください。
- Q：注文後に、配送先住所の変更はできますか？
- A：注文後のお届け先の住所は、お届け品の発送準備前まで変更が可能です。
マイページの「ご利用履歴」からお届け先住所の変更を行う「注文番号」を選択し「ご利用履歴詳細」画面から「仕上品返却先」の変更を行うことが可能です。
- Q：返却希望時期を変更できますか？
- A：申し訳ございません。返却希望時期の変更は原則承っておりません。
- Q：検品時に取扱除外品があった場合はどうなりますか？
- A：お預かりした商品に取扱除外品が入っていた場合は、クリーニングをせずに他の仕上がり品とともに返却時期まで保管し、返却します。
ただし、保管した際に他のお客様の商品に影響を及ぼす可能性があると弊社が判断した場合には、お客様の送料負担により返却いたします。
また、すべてが取扱除外品だった場合は、キャンセル扱いとなり、注文時にご指定頂いたコース料金の20%と送料をご負担いただきます。
- Q：どのような支払い方法が選べますか？
- A：『クレジットカード払い』か『NP後払い』をご注文時に選択いただけます。
【クレジットカード払い】：VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。
【NP後払い】：「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、注文時にご指定いただいた住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。ご利用の際は別途手数料がかかります。
ポニークリーニングの会社:穂高株式会社の会社概要
| 名称 | 穂高株式会社 |
|---|---|
| 運営チェーン名 | ポニークリーニング |
| 代表取締役 | 松岡 永髙 |
| 創立 | 1949年（昭和24年）8月 |
| 設立 | 1951年（昭和26年）8月 |
| 資本金 | 2,800万円（2020年3月現在）［自己資本金 124億7,053万円］［自己資本比率 81.6%］ |
| 年商 | 158億730万円（2020年3月現在） |
| 事業内容 | 一般衣料クリーニング、婦人服小売、不動産賃貸業 |
| 関連会社 | 穂高商事（株） |
| 営業拠点 | クリーニング事業所 19事業所 （松戸、松飛台、千葉、船橋、京葉、市川、横浜、横浜南、港北、高津、新座、岩槻、小平、八王子、 川口、三郷、所沢、名古屋、春日井） クリーニング営業所 780店 |
| 総従業員数 | 4,230名（ポニーグループ総数） |
| 加入団体 | 全国クリーニング協議会 |
| 主要取引銀行 | 三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、千葉銀行 |
ポニークリーニングの口コミ:まとめ
ポーニクリーニングに向いている人は、
・24時間ネット上で依頼が出来る
・全国どこからでも依頼が出来る
・旅行先、出張先のホテル、旅館のフロントから出すことも可能
・実店舗で利用している人は、安心感がある